FAQ

Mein Konto Die Benutzer verwalten

Ein Mitarbeitender verlässt das Unternehmen. Wie wird der Zugang zu Tropimed auf seinen Nachfolger übertragen?

Wenn Ihr Unternehmen über eine Lizenz für einen oder mehrere Benutzer verfügt und Sie den Zugang eines ausscheidenden Mitarbeitenden an dessen Nachfolger übertragen möchten, können Sie die Änderung unter dem Hauptmenüpunkt Optionen > Mein Konto ansehen > Die Benutzer verwalten vornehmen. Dafür müssen Sie Administrator von Tropimed sein.

  1. Siehe Anleitung
    1. Gehen Sie in Optionen (im Menü rechts oben auf der Seite) und dann
    2. Klicken Sie auf Mein Konto ansehen und dann Die Benutzer verwalten
    3. Klicken Sie auf Änderungsanfrage auf der Zeile des Benutzers, den Sie ändern möchten [Abb. 1]
    4. Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des neuen Benutzers ein [Abb. 2]
    5. Klicken Sie das Feld "Administrator", wenn Sie die Administratoren-Rechte für Tropimed erteilen wollen.
    6. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Anfrage an den Kundendienst von Tropimed zu senden.

    Die Änderung wird innerhalb eines Werktags wirksam.


    Abb. 1


    Abb. 2

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